Berner-Box Datenschutz

In der Regel können Sie die Informationsangebote und Produkte der Berner Torantriebe KG benutzen, ohne dass wir personenbezogene Daten von Ihnen benötigen. Wir erfahren bei Online Zugriffen zunächst nur den Namen Ihres Internet Service Providers, die Webseite, von der Sie uns besuchen und die Webseiten, die Sie bei uns besuchen. Diese Informationen werden zu statistischen Zwecken ausgewertet, die Anonymität des einzelnen Benutzers ist gewährleistet.

Personenbezogene Daten werden zweckgebunden erhoben, wenn Sie entsprechende serverbasierte Dienste der Berner Torantriebe KG, beispielsweise unser Online-Portal oder unsere App zur Torsteuerung verwenden.

Nutzung und Weitergabe persönlicher Daten und Zweckbindung

Alle im Rahmen der Dienstleistungen der Berner Torantriebe KG anfallenden oder erhobenen personenbezogenen Daten werden entsprechend den jeweils geltenden Gesetzen und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten nur zum Zweck der Vertragsabwicklung und zur Wahrung berechtigter eigener Geschäftsinteressen im Hinblick auf die Beratung und Betreuung unserer Kunden sowie Interessenten und die bedarfsgerechte Produktgestaltung erhoben, verarbeitet und genutzt.

Datenübermittlung zwischen Berner-Box – Server – App

• Mit Anschluss der Berner-Box an das öffentliche Netz werden die Produktkennung sowie die jeweiligen Schaltvorgänge an das zentrale Online-Portal übermittelt
• Durch Nutzung der App werden die einzelnen Schaltvorgänge mit dem mobilen Endgerät (Gerätekennung) und dem Benutzer (Benutzerkennung) verknüpft und an das zentrale Online-Portal übermittelt.

Innerhalb der jeweiligen Komponenten werden folgende Daten gespeichert und können im Servicefall durch Servicetechniker der Berner Torantriebe KG oder eines beauftragten Subunternehmers eingesehen / ausgelesen werden.

Datenspeicherung in der Berner-Box:

• IP-Adresse
• Kennwort der Berner-Box
• Eindeutige Kennung der Berner-Box (MAC-Adresse + Interne Kennnummer)
• Zustandsinformation der einzelnen Antriebe bei rückmeldefähigen Systemen
• Benutzerverwaltung / Rechtevergabe
• Letzte Schaltvorgänge (Puffer bei Ausfall der Internetanbindung, Fehleranalyse)

Datenspeicherung im Rahmen des Portals und der App:

Benutzerverwaltung

• Benutzername
• Kennwort (in verschlüsselter Form)
• Firma (bei gewerblichen Kunden)
• Name und Adressdaten (Straße, HNr, PLZ, Ort, Land)
• Kommunikationsdaten (Telefon und E-Mail)

Endgeräteverwaltung

• Benutzername
• Kennwort (in verschlüsselter Form)
• Eindeutige ID des Endgerätes
• Name / Bezeichnung
• Zuordnung einzelner Standorte (Locations) zu den Endgeräten

Verwaltung der Berner-Boxen

• Zuordnung der ID des Portal Users
• Daten der Berner-Box (eindeutiger Hostname, Mac-Adresse, Bezeichnung, aktueller Softwarestand)
• Aktuelle IP-Adresse der Verbindung (WAN-IP) sowie Status der Verbindung
• Zugangsdaten für Fernwartungen (sofern genutzt)

Datenspeicherung innerhalb der App:

Innerhalb der App werden auf Ihrem lokalen Endgerät lediglich die Konfigurationseinstellungen der App gespeichert.

Protokollierung und Nutzung

• Der Umfang der dem Kunden zugänglichen Protokollierung kann individuell vom Anwender festgelegt werden. Dabei ist ein Protokollierungszeitraum zwischen 0 und 90 Tagen wählbar.
• Die Berner Torantriebe KG empfiehlt, den Umfang der Protokollierung und die Nutzung der Auswertungen mit dem jeweiligen Betriebsrat und Datenschutzbeauftragten des eigenen Unternehmens abzustimmen.
• Zur Nutzung für Servicezwecke werden alle Protokolldaten seitens der Berner Torantriebe KG während dem geplanten Lebenszyklus des Produktes (typischerweise 5-7Jahre) aufbewahrt. Soweit technisch möglich wird dabei der Personenbezug entfernt (Zuordnung der Schaltvorgänge zu einzelnen Antrieben, nicht jedoch zum steuernden Benutzer).
• Zu statistischen Zwecken (z.B. Anzahl der durchschnittlichen Schaltvorgänge je Antrieb) werden die Protokolldaten aggregiert. Dabei wird der Personenbezug zum einzelnen Schaltvorgang entfernt.

Mit Annahme dieser Datenschutzerklärung willigt der Anwender in die dargestellten Nutzungsformen ein, insbesondere willigt er auch in den Systemzugriff durch Servicetechniker im Support Fall ein.

Auskunftsrecht und öffentliches Verfahrensverzeichnis

Auf Anforderung teilen wir Ihnen schriftlich entsprechend dem geltenden Recht mit, ob und welche personenbezogenen Daten zu Ihrer Person bei uns gespeichert sind. In unserem öffentlichen Verfahrensverzeichnis haben wir die Angaben nach §4e BDSG zusammengefasst.

Änderung der Datenschutzerklärung

Sofern sich Änderungen ergeben, werden wir diese sowie alle bisherigen Datenschutzerklärungen an dieser Stelle veröffentlichen.

IT- Sicherheit

Die Berner Torantriebe KG trifft die technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die Daten unserer Kunden vor Verfälschung, Verlust oder dem Zugriff durch unberechtigte Personen zu schützen. Hierzu passen wir unsere Sicherheitsmaßnahmen entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend an und achten auf die sorgfältige Auswahl der zum Einsatz kommenden Dienstleister.

Stand der Datenschutzerklärung

28.08.2015, 14:00